Classe ’69, Laureato a pieni voti in Bocconi ed ex di General Electric, Massimo Appiotti è stato uno dei pionieri a livello mondiale dell’ “Operational Excellence” e della “business transformation” in ambito transazionale, dei servizi, ed in particolare in ambito Bancario.
Negli ultimi 15 anni ha aiutato grandi società (fortune 500) e banche, a livello globale ad incrementare il loro valore e generare ritorni per Miliardi di € e ha fatto da consulente a Governi e Società governative per aumentare l’efficienza del loro settore pubblico (ultimo il Governo Malese).
In quest’ottica negli ultimi anni è diventato in Italia un riconosciuto esperto di “Clinical governance” e ha insegnato ed applicato tecniche di miglioramento della performance in ambito ospedaliero e di territorio in tutta Italia.

E’ stato Chairman di diverse conferenze globali sull’ Operational Excellence, e guest speaker in diversi eventi di singole aziende.