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Process Intelligence, l’altra faccia della medaglia nella rivoluzione dell’AI

Per anni abbiamo sentito ripetere da analisti e vendor che i dati sono il “nuovo petrolio”

Customer service: l’AI è un alleato ma deve avere un volto umano

Nel servizio clienti è meglio trovarsi dall’altra parte dello schermo (o dell’app) un chatbot, pronto a rispondere in qualsiasi momento, oppure una persona?

Competenze e tecnologie nella “digitalizzazione a metà” delle imprese italiane

Per anni molto si è parlato del “ritardo infrastrutturale” italiano, riferito alle infrastrutture dell’informatica.

Personalizzazione e intelligenza artificiale: il binomio vincente nel commercio

Personalizzazione, anzi iper-personalizzazione: oggi è questo l’ingrediente immancabile in ogni ricetta di successo per chi vende, online e offline, qualsiasi categoria di prodotto o servizio

Inseguendo l’innovazione e le competenze che oggi mancano

Competenze, sempre e ovunque. In qualsiasi discorso, dibattito o ricerca in cui si parli delle aziende italiane, delle sfide che affrontano (di trasformazione digitale, ma non solo), questo tema è onnipresente

Dall’innovazione di frontiera alle fondamenta dell’IT

Quello dei Cio è un ruolo complesso, che oscilla tra richieste di cambiamento e necessità di rendere più solida l’infrastruttura IT e le competenze esistenti.

Promemoria per il futuro, dove ci porterà la tecnologia?

Secondo il Mit Technology Review, intelligenza artificiale e chiplet sono fra le tecnologie più “dirompenti” del momento e potenzialmente capaci di cambiare il mondo.

L’AI plasmerà i mercati tecnologici nel 2024, dal cloud ai Pc

Non bisogna avere la sfera di cristallo per poter scommettere che il 2024 sarà, un po’ come lo è stato il 2023, l’anno dell’intelligenza artificiale generativa.