Fare efficienza nei processi, tradurre l’informazione in contenuti di conoscenza e in valore di business:

• In azienda la maggior parte del patrimonio informativo e di conoscenza non deriva dai dati aziendali strutturati ma da informazioni non strutturate paper-based che possono essere digitalizzate e dai nuovi contenuti digitali prodotti internamente o esternamente in vari formati
• La visione integrata della gestione del ciclo di vita dei documenti è alla base della possibilità di rivedere il workflow a supporto delle applicazioni transazionali e delle opportunità di fare efficienza in diversi processi operativi
• Acquisizione, classificazione, ricerca, fruizione, conservazione ed eliminazione dei documenti costituiscono le fasi del ciclo di vita della gestione documentale nei vari processi chiave di settori diversificati quali quello finanziario, della pubblica amministrazione, dei servizi di pubblica utilità e dell’industria dove le componenti di compliance sono fondamentali
• L’Enterprise Content Management si pone al centro come elemento di intersezione e abilitatore di vari domini tecnologici e applicativi di diverse aree come:
  • Acquisizione, Classificazione, Ricerca, Conservazione ed eliminazione automatica dei documenti con contenuti e formati sia strutturati che non
  • Workflow e Business Process Management
  • Electronic Discovery
  • Web e Social Content Management
  • Framework applicativi per il Case Management
• Come i nuovi modelli di delivery dagli shared service al Cloud Computing stanno modificando il mercato delle soluzioni di Electronic Content Management
• I trend emergenti della gestione semantica dei contenuti