Secondo la Ricerca di The Innovation Group, il valore totale del mercato IT italiano per il 2013 è risultato pari a oltre 30,6 miliardi di euro, con una variazione positiva dello 0,5% rispetto al 2012. Tale risultato nasce da due trend divergenti: quello dell’IT tradizionale che scende dell’8,5% e quello del segmento delle New Digital Technologies (NDT, segmento che che ingloba i prodotti e servizi ICT che sposano fin dalla loro “concezione” i nuovi paradigmi del Cloud, Mobile, Social e Big Data) che aumenta del 13,5%.
L’analisi è stata svolta presso un Panel di 40 aziende medio grandi del settore B2C, tramite survey a decisori aziendali come Marketing e Digital Marketing Manager, CRM Manager, Business Intelligence Manager, Sales Director, sugli aspetti correlati all’evoluzione delle politiche per il Customer Engagement, con riferimento alle possibilità offerte dai nuovi strumenti di Advanced Analytics e dai Big Data.
Il presente documento è stato redatto sulla base delle informazioni disponibili al 30 settembre 2013. Esso è il frutto di un monitoraggio costante degli andamenti del mercato digitale: al fine della sua redazione sono stati analizzati i dati e le serie storiche ufficiali e del database proprietario TIG, integrandoli con considerazioni quali- quantitative ottenute tramite confronto diretto con operatori del settore.
Ottobre 2013
Il tema dell’Innovazione ha acquistato rilevanza strategica nelle strategie delle banche italiane. In particolare, le nuove esperienze di mobile e online banking, introdotte da new entrants che fanno leva su “disruptive innovations”, mettono in luce come si stia ampliando velocemente la distanza tra i business model innovativi e i modelli tradizionali di banca…
Con mercato digitale TIG indica l’insieme dei mercati dell’IT, delle TLC, dei devices digitali consumer e dei contenuti digitali, caratterizzati da tre fattori fondamentali: (i) la convergenza di prodotti e servizi, (ii) la sostituzione dei prodotti con i servizi, e (iii) il superamento dei confini dell’ICT tradizionale.
La stima del mercato digitale ad inizio anno si assesta intorno ai 69,5 miliardi di euro, con un tasso di decrescita previsto per il 2013 pari al -4,4%.
Luglio 2013
Ad oggi, il passaggio al Cloud delle aziende italiane è guidato soprattutto dalla possibilità di una riduzione dei costi e, in seconda battuta, dalla possibilità di razionalizzare e ottimizzare, standardizzando le procedure, i processi interni di un’azienda.
