Marco Zaffaroni - SPEAKER

COO, Mediobanca Premier

Inizia il suo percorso professionale in qualità di consulente IT in ambito Credito al Consumo per poi ricoprire il ruolo di COO coadiuvando l’integrazione tra IT, Organizzazione e Customer Operations. Attualmente è Direttore Centrale Operations di Mediobanca Premier (Gruppo Mediobanca). Tra i principali obiettivi le evoluzioni delle piattaforme omnichannel, l’evoluzione dei processi digitali della Banca e le innovazioni derivanti dall’uso degli Analytics, della Robot Process Automation e dell’Artificial Intelligence