Sfida
La sfida era progettare una piattaforma welfare capace di integrare in un unico ecosistema digitale servizi, provider e flussi operativi differenti, mantenendo un’esperienza coerente per utenti e aziende. La piattaforma doveva gestire un’elevata complessità tecnologica e dialogare con numerosi servizi esterni, centralizzando flexible benefit, voucher, rimborsi e convenzioni all’interno di un’unica esperienza integrata. Parallelamente, era necessario sviluppare un backoffice avanzato per orchestrare contenuti, configurazioni, utenti e integrazioni.
Soluzione
TIG Factory ha progettato e sviluppato una piattaforma welfare custom composta da frontend e backoffice proprietario, pensata per centralizzare servizi, benefit e integrazioni esterne in un unico ecosistema digitale.
La piattaforma è stata realizzata con un’architettura integrata e scalabile, capace di dialogare con numerosi servizi terzi e semplificare la gestione operativa sia lato utente sia lato amministrativo. Questo approccio ha permesso di creare una soluzione evoluta successivamente integrata nell’ecosistema di Pluxee, contribuendo ad ampliare la loro offerta digitale dedicata al welfare aziendale.
