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Mticket aveva la necessità di costruire un ecosistema digitale coerente e riconoscibile, capace di rappresentare con chiarezza l’identità dell’azienda e la ricchezza della propria offerta. Il punto di partenza era il rinnovamento del brand, chiamato a dare voce all’affidabilità di una piattaforma certificata e completamente cloud e a unire sotto un’unica visione le due anime tecnologiche dell’azienda: la biglietteria white-label myticket, personalizzabile per ogni cliente, e il portale ticket.it, rivolto al pubblico finale. Quest’ultimo, acquisito da Mticket e già attivo sul mercato, andava integrato nel nuovo brand, allineandolo all’identità del gruppo e ripensandone completamente l’esperienza d’uso. La sfida era quindi quella di dare forma a un sistema unitario in grado di trasmettere professionalità, solidità e visione, e di affermare Mticket come realtà di riferimento nel settore del ticketing.

TIG Factory ha costruito l’intero ecosistema digitale di Mticket, partendo dalla definizione di una nuova identità di brand capace di rappresentare con coerenza la doppia anima dell’azienda e di fare da cappello a tutta l’offerta.
A completare l’ecosistema, il rilancio di Ticket.it: brand allineato al gruppo, esperienza d’acquisto ripensata e nuova area personale per gestire biglietti e ordini in pochi passaggi. Il risultato è un ecosistema integrato e coerente, in cui brand, sito e portale dialogano tra loro per consolidare il posizionamento di Mticket nel settore del ticketing.

TIG Factory ha accompagnato Mticket nel rilancio di ticket.it, intervenendo sia sull’identità di brand sia sull’esperienza digitale della piattaforma. È stata costruita una nuova immagine visiva, fresca e distintiva, coerente con l’ecosistema Mticket ma con una personalità propria, ed è stato ripensato l’intero percorso utente: dalla ricerca degli eventi per categoria, data o luogo, fino al checkout rapido senza obbligo di registrazione e alla ricezione del biglietto digitale via email. Il risultato è un Ticket.it rinnovato, più semplice, veloce e sicuro, che estende la proposta di Mticket al pubblico finale e accompagna ogni utente dalla scoperta dell’evento al biglietto in mano, in pochi passaggi.